“Цифровая платформа для строительной техники. Аренда в регионах России – Московская область” – статья Руслана Горб во втором номере 2026 года журнала CTT DIGEST.
На примере компании «НА ВЫСОТЕ.РУ», которая специализируется на аренде, продаже и сервисном обслуживании подъёмной и складской техники, обсудили итоги 2025 года, планы на будущее, роль цифровизации в повышении эффективности компании и поддержании качества обслуживания клиентов.
По мнению Иван Демьянского, операционного директора арендной компании «НА ВЫСОТЕ.РУ» - “Качественный сервис – это не просто громкие слова, а систематическая работа по непрерывному улучшению своей работы. Каждый день мы должны быть на шаг впереди – слушать наших клиентов, оперативно реагировать на их комментарии и делать свою работу лучше. Если вы делаете ставку на сервис, скорость и работу с сформированной клиентской базой - бизнес можно развивать даже при падении маржинальности”.
На примере компании «НА ВЫСОТЕ.РУ», которая специализируется на аренде, продаже и сервисном обслуживании подъёмной и складской техники, обсудили итоги 2025 года, планы на будущее, роль цифровизации в повышении эффективности компании и поддержании качества обслуживания клиентов.
По мнению Иван Демьянского, операционного директора арендной компании «НА ВЫСОТЕ.РУ» - “Качественный сервис – это не просто громкие слова, а систематическая работа по непрерывному улучшению своей работы. Каждый день мы должны быть на шаг впереди – слушать наших клиентов, оперативно реагировать на их комментарии и делать свою работу лучше. Если вы делаете ставку на сервис, скорость и работу с сформированной клиентской базой - бизнес можно развивать даже при падении маржинальности”.